Canábis medicinal e digitalização: principais erros na operação e no aumento de escala da produção | Fabricio Conrado Nobre (Incentea)

É um prazer contribuir para uma publicação que, na minha opinião, reflete muito bem a resiliência, o profissionalismo e a capacidade de execução de que este setor necessita. Após quase oito anos a trabalhar de perto com a indústria da canábis medicinal, vi em primeira mão como este mercado pode ser exigente, mas também inspirador.

Quais são os erros de digitalização mais comuns que observa nas empresas de canábis medicinal quando iniciam a operação ou tentam aumentar a escala da sua produção?

Um dos erros mais comuns é pensar na digitalização demasiado tarde, ou apenas como um requisito de conformidade. Na realidade, na canábis medicinal, a digitalização deve fazer parte do modelo operacional desde o primeiro dia. As empresas que começam com ferramentas desligadas entre si, folhas de cálculo ou sistemas isolados têm frequentemente dificuldades mais tarde, quando precisam de aumentar a escala, controlar custos ou comprovar a rastreabilidade total ao longo de todo o processo.

Outro erro frequente é escolher software que cobre apenas uma parte do negócio, em vez de adotar uma solução única que ligue o cultivo, a produção, o inventário, as finanças, as compras e o controlo regulamentar. Num setor com regras de conformidade rigorosas e margens cada vez mais apertadas, esta fragmentação cria ineficiências, aumenta o risco operacional e torna a tomada de decisões mais lenta.

As empresas que crescem melhor são, normalmente, as que constroem cedo uma base digital sólida. Compreendem que, neste negócio, não basta cumprir; é também essencial gerir a tesouraria, controlar os custos e manter visibilidade sobre cada fase da operação. Um sistema unificado não é apenas uma ferramenta de apoio — torna-se uma vantagem competitiva.

O que mais o surpreendeu na evolução do software de gestão empresarial e de rastreabilidade no setor da canábis medicinal em comparação com outras indústrias?

O que mais me surpreendeu foi a rapidez com que este setor amadureceu em termos de expectativas operacionais. Na INCENTEA, enquanto parceiro tecnológico para empresas com cerca de 2000 clientes em mais de 15 países, verificámos que, em muitas outras indústrias, as empresas podem evoluir gradualmente para sistemas mais avançados. Na canábis medicinal, porém, a pressão para garantir conformidade, rastreabilidade e controlo de processos desde o início acelerou a necessidade de soluções de software mais completas e integradas.

Outra diferença importante é que as empresas de canábis não podem tratar a rastreabilidade como uma função separada. Ela tem de estar incorporada no coração do negócio, da semente à venda, com visibilidade operacional e financeira real. É por isso que o software de gestão neste setor evoluiu para muito mais do que uma ferramenta de conformidade. Hoje, é uma plataforma que apoia o planeamento da produção, o controlo de qualidade, o reporte, a exatidão do inventário e a disciplina financeira num único ambiente.

Em Portugal, esta evolução é muito visível. Atualmente, mais de 15 empresas do mercado português utilizam o nosso ERP Sage X3 for Cannabis e 100% dos medicamentos atualmente disponíveis nas farmácias provêm de clientes que utilizam o Sage X3 for Cannabis com o qual trabalhamos. Isto mostra a importância de gerir todos os processos numa única solução, não só para cumprir requisitos de conformidade exigentes, mas também para controlar eficazmente os custos e a tesouraria. Num setor cada vez mais competitivo e em que as margens são cada vez mais apertadas, essa integração gera valor de negócio real.

Gostaria apenas de acrescentar que a Agropharm é um muito bom exemplo da resiliência e da capacidade de execução de que este setor necessita. Agradeço o convite para partilhar a minha perspetiva e contribuir, de forma modesta, para esta importante conversa.

Fabricio Conrado Nobre

Incentea (Sócio | Marketing, Comunicação e Novos Negócios)