¿Cómo es el flujo de trabajo de un Laboratorio de Control de Calidad desde la Solicitud hasta los Resultados Finales?
Como Gerente de Producción en Equilibrium Labs, coordino los departamentos responsables de gestionar el proceso de análisis de muestras, asegurando la calidad de los resultados y la entrega de nuestro producto final: el Informe de Ensayo. Nuestro laboratorio opera en diversas áreas de negocio ambiental (agua, higiene ambiental, suelos, alimentos, etc.), así como en el ámbito de pruebas de productos (dispositivos médicos, mascarillas, EPI, cosméticos, textiles, etc.).
Dentro del área ambiental, me gustaría destacar nuestro apoyo a la producción de cannabis medicinal, donde ayudamos a nuestros clientes a cumplir con los exigentes requisitos de las Buenas Prácticas Agrícolas y de Recolección (GACP, por sus siglas en inglés).
Nuestro flujo de trabajo involucra varias etapas críticas que garantizan resultados precisos y confiables para nuestros clientes. El proceso comienza con la solicitud formal del cliente, que puede involucrar muestras provenientes de diversas fuentes. Nuestro equipo comercial y administrativo se asegura de que todas las especificaciones y requisitos se comprendan claramente, lo que nos permite preparar una propuesta adecuada. Una vez aprobada la propuesta, se formaliza el acuerdo y comienza el proceso logístico.
Dependiendo de las necesidades del cliente, organizamos la programación de la toma de muestras y la preparación de un Plan Anual de Control de Calidad, o la entrega de muestras a nuestras instalaciones. El equipo del Departamento de Muestreo se asegura de que todos los procedimientos de transporte y recepción se realicen con la máxima precisión y cumplimiento.
El procesamiento de muestras es una fase crítica, donde utilizamos metodologías validadas, siempre basadas en el rigor de la norma de competencia técnica de los laboratorios de ensayo, acreditación ISO 17025, garantizando la exactitud de los resultados.
Como laboratorio acreditado, Equilibrium Labs asegura imparcialidad y consistencia en sus operaciones, aumentando la confianza del cliente y facilitando el reconocimiento internacional de los resultados. Los departamentos de Química y Microbiología destacan por su competencia en la realización de los análisis necesarios, siempre en pleno cumplimiento de las normas aplicables.
Una vez validados los resultados, generamos un Informe de Ensayo certificado y detallado, que constituye el producto final del análisis de la muestra. Este documento proporciona información esencial para el cliente y es una de las herramientas más importantes para el seguimiento de la producción de cannabis conforme a GACP, asegurando los datos necesarios y el conocimiento de cualquier posible contaminación a lo largo de la producción del cliente.
En Equilibrium Labs, nos comprometemos a que cada paso de nuestro flujo de trabajo se realice con confianza, experiencia y competencia, siempre alineados con nuestros valores y los requisitos específicos de cada área de negocio. El apoyo a la producción de cannabis medicinal es solo una de las muchas áreas en las que operamos, siempre con el objetivo de ofrecer soluciones de alta calidad y conformes a la normativa.
Para más información o para contactar, por favor envíe un correo a geral@equilibrium.com.pt y visite www.equilibrium.com.pt.
Leonor Santos Carvalho
Gerente de Producción / Coordinación en Equilibrium Labs
