Es un placer contribuir a una publicación que, en mi opinión, refleja muy bien la resiliencia, la profesionalidad y la capacidad de ejecución que necesita este sector. Tras casi ocho años trabajando en estrecha colaboración con la industria del cannabis medicinal, he podido comprobar de primera mano lo exigente, pero también lo inspirador, que puede ser este mercado.
¿Cuáles son los errores más comunes en materia de digitalización que observas en las empresas de cannabis medicinal cuando inician sus operaciones o intentan ampliar su producción?
Uno de los errores más comunes es pensar en la digitalización demasiado tarde, o solo como un requisito de cumplimiento normativo. En realidad, en el cannabis medicinal, la digitalización debería formar parte del modelo operativo desde el primer día. Las empresas que empiezan con herramientas inconexas, hojas de cálculo o sistemas aislados suelen tener dificultades más adelante cuando necesitan escalar, controlar los costes o demostrar la trazabilidad completa a lo largo de todo el proceso.
Otro error frecuente es elegir un software que cubra solo una parte del negocio, en lugar de adoptar una solución única que conecte el cultivo, la producción, el inventario, las finanzas, las compras y el control normativo. En un sector con normas de cumplimiento estrictas y márgenes cada vez más ajustados, esta fragmentación genera ineficiencias, aumenta el riesgo operativo y ralentiza la toma de decisiones.
Las empresas que mejor crecen suelen ser aquellas que establecen desde el principio una base digital sólida. Entienden que, en este sector, no basta con cumplir con la normativa; también es esencial gestionar el flujo de caja, controlar los costes y mantener la visibilidad en todas las fases de la operación. Un sistema unificado no es solo una herramienta de apoyo, sino que se convierte en una ventaja competitiva.
¿Qué es lo que más le ha sorprendido del desarrollo de los programas de gestión empresarial y trazabilidad en el sector del cannabis medicinal en comparación con otros sectores?
Lo que más me ha sorprendido es la rapidez con la que este sector ha madurado en cuanto a expectativas operativas. En INCENTEA, como socio tecnológico empresarial con alrededor de 2000 clientes en más de 15 países, hemos observado que, en muchos otros sectores, las empresas pueden ir adoptando gradualmente sistemas más avanzados. En el cannabis medicinal, sin embargo, la presión para garantizar el cumplimiento normativo, la trazabilidad y el control de procesos desde el primer momento ha acelerado la necesidad de soluciones de software más completas e integradas.
Otra diferencia importante es que las empresas del sector del cannabis no pueden considerar la trazabilidad como una función independiente. Debe integrarse en el núcleo del negocio, desde la semilla hasta la venta, con una visibilidad operativa y financiera real. Por eso, el software de gestión en este sector ha evolucionado hasta convertirse en mucho más que una herramienta de cumplimiento normativo. Hoy en día, es una plataforma que da soporte a la planificación de la producción, el control de calidad, la elaboración de informes, la precisión de los inventarios y la disciplina financiera en un único entorno.
En Portugal, esta evolución es muy evidente. Hoy en día, más de 15 empresas del mercado portugués utilizan nuestro ERP Sage X3 for Cannabis, y el 100 % de los medicamentos disponibles actualmente en las farmacias proceden de clientes que utilizan el Sage X3 for Cannabis con los que trabajamos. Esto demuestra lo importante que es gestionar todos los procesos dentro de una única solución, no solo para cumplir con los exigentes requisitos de cumplimiento normativo, sino también para controlar los costes y el flujo de caja de forma eficaz. En un sector cada vez más competitivo y en el que los márgenes son cada vez más ajustados, esa integración genera un valor empresarial real.
Solo añadiría que Agropharm es un muy buen ejemplo de la resiliencia y la capacidad de ejecución que necesita este sector. Agradezco la invitación a compartir mi punto de vista y a contribuir, de forma modesta, a este importante debate.
Fabricio Conrado Nobre
Incentea (Accionista | Marketing, Comunicación y Nuevos Negocios)